Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : le 22 août 2026
Article 1 - Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d'accès et d'utilisation du site www.monolabs.fr (ci-après « le Site »),édité par MonoLabs (voir les Mentions légales).
Les CGU encadrent l'usage du Site en tant que tel. Les ventes réalisées sur le Site sont régies par les Conditions Générales de Vente (CGV).
Article 2 - Acceptation des CGU
L'accès et l'utilisation du Site impliquent l'acceptation sans réserve des présentes CGU par tout utilisateur (ci-après « l'Utilisateur »). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.
Article 3 - Accès au Site
Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d'un accès à Internet. Les frais de connexion et d'équipement restent à la charge de l'Utilisateur.
MonoLabs s'efforce d'assurer l'accessibilité du Site 24h/24 et 7j/7, mais ne saurait être tenu responsable en cas d'indisponibilité, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour, de panne technique ou de force majeure. MonoLabs peut interrompre, suspendre ou modifier le Site à tout moment, sans préavis ni droit à indemnité.
Article 4 - Compte client
La création d'un compte peut être proposée pour faciliter les commandes. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour, et à préserver la confidentialité de ses identifiants. Toute utilisation du compte est réputée effectuée par son titulaire. En cas d'usage non autorisé, l'Utilisateur en informe MonoLabs sans délai.
Article 5 - Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du Site (marque « MonoLabs », logo, textes, visuels, photographies, graphismes, structure, code) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de MonoLabs ou de ses partenaires.
Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de MonoLabs, est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Article 6 - Obligations de l'Utilisateur
L'Utilisateur s'engage à utiliser le Site conformément à sa destination, à la loi et aux présentes CGU. Il s'interdit notamment de :
- Porter atteinte au fonctionnement, à la sécurité ou à l'intégrité du Site
- Introduire des virus ou tout code de nature malveillante
- Extraire, réutiliser ou reproduire tout ou partie des contenus sans autorisation
- Publier des contenus illicites, diffamatoires, injurieux ou contraires à l'ordre public (par exemple via des avis ou commentaires).
MonoLabs se réserve le droit de supprimer tout contenu et de suspendre l'accès de tout Utilisateur ne respectant pas ces obligations.
Article 7 - Contenus et informations produits
Les informations relatives aux produits (compléments alimentaires) sont fournies à titre informatif et ne constituent pas un avis médical. Elles ne se substituent pas à la consultation d'un professionnel de santé. Un complément alimentaire ne remplace pas une alimentation variée et équilibrée ni un mode de vie sain.
Article 8 - Liens hypertextes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. MonoLabs n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leur politique de confidentialité.
Article 9 - Données personnelles
Le traitement des données personnelles des Utilisateurs est décrit dans la Politique de confidentialité.
Article 10 - Responsabilité
MonoLabs ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'accès ou de l'utilisation du Site, notamment en cas d'inaccessibilité, de perte de données, d'intrusion, de présence de virus, ou de l'utilisation d'informations obtenues sur le Site.
Article 11 - Modification des CGU
MonoLabs se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les CGU applicables sont celles en vigueur au moment de la connexion de l'Utilisateur au Site.
Article 12 - Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève des tribunaux français compétents.
